10 yếu tố trong thiết kế website để tăng doanh số bán hàng

Mục tiêu cuối cùng của mọi doanh nghiệp là tạo ra doanh số bán hàng và thu được nhiều lợi nhuận. Tất nhiên, mọi yếu tố của công ty, bao gồm bán hàng trên website cũng đóng góp vào những mục tiêu đó. Bạn cần tạo một website bán hàng hấp dẫn và có tính thẩm mỹ. Từ đó có thể thu hút khách truy cập mua sản phẩm từ cửa hàng online.

Ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm xây dựng website. Các nhà thiết kế website có các mẫu nhà thiết kế tạo sẵn mà bạn có thể sử dụng dựa trên thiết kế website của mình. 

Ví dụ: Nền tảng xây dựng website của wordpress làm được điều đó. Bạn có thể chọn một trong nhiều mẫu do nhà thiết kế tạo và sửa đổi các yếu tố theo ý thích của bạn.

Để giúp bạn thiết kế website mang lại hiệu quả hơn. Hãy tham khảo 10 điều bạn cần biết để giúp bạn tăng doanh số bán hàng.

Đề xuất giá trị duy nhất rõ ràng và nổi bật

Thiết kế web chuyên nghiệp mà không có đề xuất giá trị rõ ràng và độc đáo có thể không đủ để khiến khách hàng mua hàng từ cửa hàng của bạn. Điều đầu tiên bạn cần làm là quyết định đề xuất giá trị của doanh nghiệp bạn là gì. Bạn có thể căn cứ vào đó để có giá tốt nhất, sản phẩm chất lượng tốt nhất, tính sáng tạo của sản phẩm hoặc những thứ độc đáo khác của doanh nghiệp.

Khi bạn có đề xuất giá trị cho doanh nghiệp của mình, điều tiếp theo bạn cần làm là truyền đạt nó cho khách tiềm năng. Đó là điều mà những nhà thiết kế website có thể hỗ trợ bạn.

Bạn cần phải làm rõ ràng và hiển thị rằng bạn có một cái gì đó độc đáo cho doanh nghiệp của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đặt hình ảnh hoặc từ khóa làm nổi bật hoặc in đậm trên website của bạn. Bạn thậm chí có thể đặt tiêu đề hoặc điều đầu tiên họ nhìn thấy khi vào website của bạn về đề xuất giá trị của bạn.

Điều quan trọng nhất là để khách truy cập hiểu được đề xuất giá trị và bị thu hút. Từ đó tiến gần hơn đến việc bán được hàng.

Website thương mại mượt mà, đáp ứng đầy đủ trên thiết bị di động

Bạn không chỉ phải làm cho website của mình trở nên mượt mà và đáp ứng để xem trên máy tính để bàn. Mà bạn còn nên tập trung vào việc làm điều tương tự trên thiết bị di động. Hơn 50% website được truy cập từ thiết bị di động. Không khai thác được phần lớn mọi người sẽ dẫn đến việc mất website của bạn.

Bạn nên đảm bảo rằng bố cục website của bạn có thể nhanh chóng thích ứng với mọi loại màn hình. Điều này giúp bạn không phải tạo một website hoàn toàn khác, chỉ tuân theo các thiết bị di động. Đảm bảo thực hiện kiểm tra trước khi bạn xuất bản website của mình.

Để giúp bạn, một số nhà xây dựng website có tùy chọn để bạn tối ưu hóa website của mình cho máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng cùng một lúc trên trang thiết kế của họ. 

Họ thậm chí sẽ tự động điều chỉnh các yếu tố và hình ảnh mà bạn đã đặt trên phiên bản máy tính để bàn để vẫn lưu chuyển tốt trên các nền tảng xem khác. Hoặc bạn có thể tự thay đổi chúng trên cùng một trang thiết kế, vì vậy bạn không cần phải làm việc gấp đôi .

Kêu gọi hành động hấp dẫn và thuyết phục để tăng doanh số bán bàng

Kêu gọi hành động là yếu tố bắt buộc phải có trên website. Vì chúng có thể tăng tỷ lệ nhấp và tăng chuyển đổi khi được đặt một cách chiến lược. Không chỉ vậy, chúng còn giúp điều hướng qua website.

Bạn nên dành chút thời gian để xem đâu là nơi tốt nhất để đặt các yếu tố kêu gọi hành động của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách xem bản đồ nhiệt về tiêu điểm của khách truy cập khi truy cập website của bạn. Bạn cũng nên xem xét thiết kế và từ ngữ của lời gọi hành động để làm cho nó nổi bật.

Mục tiêu chính của việc này là tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Điều này có thể là điền thông tin liên hệ hoặc thậm chí mua một sản phẩm.

Các nhà xây dựng website thường có các nút kêu gọi hành động được tạo sẵn cho phương tiện truyền thông xã hội. Chúng cũng cho phép bạn thêm lời gọi hành động của riêng mình trên website bằng cách sử dụng các yếu tố mà họ đã có trên website.

Chứng nhận tin cậy và tín hiệu bảo mật

Sự tin cậy và bảo mật là những thứ cần thiết khác mà website của bạn có thể dự đoán. Điều này là để cho khách truy cập thấy rằng bạn có thể thực hiện những lời hứa của mình và có đủ trình độ và kỹ năng cần thiết.

Để làm điều này, bạn có thể thêm các yếu tố tin cậy như lời chứng thực của khách hàng, chứng nhận tin cậy và bảo mật. 

Ví dụ: nhận được chứng nhận của Paypal hoặc hiển thị bảo mật bổ sung mà website của bạn sử dụng ngoài chứng chỉ SSL.

Bạn cũng có thể sử dụng chứng nhận của trình tạo website mà bạn đã sử dụng và quy trình thanh toán an toàn. Mục tiêu cuối cùng của bạn là làm cho khách truy cập tin tưởng. Đó là cung cấp cho họ trải nghiệm thú vị khi điều hướng và mua hàng từ website của bạn.

Đánh giá và xếp hạng do người dùng từ doanh số bán hàng

Hơn 60% người mua sắm trực tuyến đọc và tin tưởng vào các xếp hạng, bài đánh giá và lời chứng thực do người dùng tạo. Xem chúng tương tự như nhận được đề xuất cá nhân từ ai đó. Khách truy cập có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn hơn nếu họ thấy xếp hạng năm sao trên sản phẩm.

Bạn có thể đặt các bài đánh giá cụ thể về sản phẩm trong đó phản hồi trực tiếp của người dùng về sản phẩm được đặt ngay bên dưới mô tả sản phẩm. Do đó, khách truy cập sẽ thấy các đánh giá khi họ cuộn qua sản phẩm.

Nếu bạn chưa có nhiều sản phẩm và bài đánh giá. Bạn có thể tạo một trang dành riêng để đặt xếp hạng và đánh giá. Nhận được đánh giá của khách hàng là một trong những cách nhanh nhất và dễ nhất để quảng cáo sản phẩm của bạn và đạt được chuyển đổi.

Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao

Một trong những yếu tố khiến khách hàng tiềm năng không mua sản phẩm của bạn là không nhìn thấy sản phẩm bạn đang bán. Thực tế là họ không thể nhìn thấy nó trực tiếp. Vì vậy điều tối thiểu bạn có thể làm là cung cấp hình ảnh chất lượng cao về sản phẩm của bạn cho họ.

Bạn nên chụp ảnh nhiều góc độ từ các sản phẩm của mình và thậm chí có thể tạo một thư viện ảnh của sản phẩm để nhấp qua chúng. Việc bao gồm một hộp bật lên để khách hàng có thể phóng to sản phẩm và xem chi tiết là một tính năng tuyệt vời khác cần đưa vào sản phẩm của bạn.

Nếu có thể, hãy thử chụp ảnh kết hợp sản phẩm của bạn với những người đang sử dụng hoặc tương tác với sản phẩm. Điều này sẽ giúp người mua tiềm năng hiểu rõ hơn về cả diện mạo và quy mô của sản phẩm.

Trò chuyện trợ giúp trực tiếp để trả lời câu hỏi của người mua

Đây là một tính năng bổ sung tuyệt vời sẽ giúp khách hàng nhanh chóng nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào khi họ đang ở website của bạn. Bạn có thể thêm một hộp trò chuyện bật lên ở phía dưới bên phải của màn hình. Hoặc một nơi nào đó mà nó không làm phân tán trang chính của website của bạn nhưng vẫn hiển thị cho khách hàng.

Sử dụng AI để tự động đưa ra một thông báo bật lên nhỏ cho biết rằng họ sẽ gặp bất kỳ sự cố nào. Họ có thể nhấp vào nút để được giúp đỡ.

Chỉ cần biết rằng một người nào đó từ doanh nghiệp của bạn sẵn sàng trả lời câu hỏi của họ một mình sẽ làm tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn.

Giữ các yếu tố điều hướng nơi người dùng mong đợi chúng

Một cách tuyệt vời và đơn giản khác để tăng doanh số bán hàng từ website của bạn là điều hướng rõ ràng và ngắn gọn. Hơn 80% khách hàng ghé thăm cửa hàng trực tuyến đang tìm kiếm ngay thông tin liên quan đến sản phẩm của bạn. Có một thanh tìm kiếm trên đầu trang sẽ giúp hướng dẫn khách hàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng.

Một cách khác để giúp khách hàng dễ dàng điều hướng qua website của bạn. Đó là hãy tạo các thanh menu được đặt ở bên trái của trang trên màn hình dọc hoặc sử dụng phương pháp menu thả xuống. Thanh menu sẽ có sẵn trên tất cả các trang của bạn.

Quy trình thanh toán đơn giản và dễ hiểu

Một trong những lý do khiến mọi người rời bỏ cửa hàng trực tuyến là quá trình thanh toán kéo dài và tẻ nhạt, dẫn đến tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng cao. Vì vậy, bạn nên làm cho quá trình thanh toán của mình đơn giản và dễ hiểu nhất để có thể tăng doanh số bán hàng tốt hơn.

Để làm điều này, hãy đảm bảo rằng trang thanh toán dễ điều hướng. Không yêu cầu họ đăng ký vào website của bạn mà thay vào đó, hãy cho phép họ sử dụng các tài khoản hiện có. Chẳng hạn như như tài khoản mạng xã hội của họ hoặc thậm chí để họ thanh toán với tư cách khách.

Đề cập thông tin khách hàng cần nhập, giải thích các phương thức vận chuyển khác nhau và giá phụ trội của chúng. Phải làm gì nếu họ gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán. Chuyển hướng họ đến trang xác nhận sau khi họ đã hoàn tất việc mua hàng của mình. Từ đó để cho họ biết rằng việc mua hàng đã hoàn tất.

Hiển thị các thay đổi về giá trong thời gian thực

Một lý do khác tại sao có tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng cao là chi phí bổ sung cao không được hiển thị cho đến khi khách hàng chuẩn bị trả tiền cho sản phẩm. Một số khách hàng sẽ chỉ thêm sản phẩm của họ để xem giá cuối cùng và rời đi.

Để tránh điều này, bạn nên cung cấp cho họ tất cả các chi phí bổ sung như phí vận chuyển, thuế và các khoản phí khác trả trước hoặc theo thời gian thực khi họ thêm mặt hàng của mình vào giỏ hàng. Bằng cách này, khách hàng ít ngạc nhiên hơn và có nhiều khả năng tiếp tục mua sản phẩm hơn vì họ đã biết trước mức giá họ cần trả.

Bây giờ bạn đã biết 10 yếu tố thiết kế web sẽ giúp bạn tăng doanh số bán hàng. Tất cả những gì còn lại là bạn triển khai các mẹo này trên website của mình. Hãy nhớ rằng việc sử dụng trình tạo website sẽ đơn giản hóa đáng kể và giúp bạn triển khai các yếu tố này.

Leave a Comment

https://www.m.me/webaoe
DMCA.com Protection Status