Những lợi ích của website mang lại cho các doanh nghiệp là gì?

Ở thời đại số 4.0 này các nhà kinh doanh có nhiều cơ hội hơn để tạo ra những bước đột phá cho mình. Khi bạn dùng website để kinh doanh, thì nó cũng chính là thương hiệu của bạn trên internet. Vì sao bạn cần phải có một website? Để trả lời được câu hỏi này, các bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về những lợi ích của website.

Bạn đang có ý định kinh doanh hay cần tìm một giải pháp để thúc đẩy doanh nghiệp mình đột phá. Bạn sẽ cần một phương tiện để thúc đẩy quá trình đó phải không hãy “tạo dựng một website“. Khi có website rồi nó sẽ mang đến những lợi ích mà bạn đang còn chưa rõ.

Những lợi ích của website phổ biến

Marketing không giới hạn và tiết kiệm chi phí

Bạn đã từng bỏ tiền ra để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình, thì sẽ biết chi phí không hề rẻ. Khi bạn có một website, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều tiền cũng như thời gian cho việc quảng cáo. Các thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ được hiển thị một cách đầy đủ nhất trên website.

Có thể bạn quan tâm: Tiếp thị bán hàng

Tiếp cận khách hàng dễ dàng

Bạn sẽ có một cửa hàng tự động và mở cửa 24/24 giờ là điều hiển nhiên – website. Bất cứ khi nào khách hàng muốn, cửa hàng này đều hoạt động để họ truy cập và tìm kiếm những sản phẩm, dịch vụ.

Khi khách hàng mua hàng, họ chỉ cần đặt hàng qua cửa hàng website của bạn. Hoặc liên hệ đến số Hotline trên website bất cứ khi nào. Điều đó giúp khách hàng cảm thấy tiện lời và dễ dàng tiếp cận.

Hiểu được nhu cầu và sở thích khách hàng

Các tính năng phản hồi được tích hợp trên mỗi sản phẩm và bài viết. Bạn có thể dễ dàng tham khảo được ý kiến của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp. Điều đó, bạn sẽ cải thiện để thu hút, tin tưởng, lựa chọn từ khách hàng.

Mở rộng phạm vi khách hàng

Có cửa hàng, bạn có thể bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ của mình trong một khu vực. Đối với những khách hàng xa, bạn sẽ ít khi tiếp cận được. Tuy nhiên trên không gian mạng, phạm vi khách hàng của bạn là không có giới hạn. Chỉ cần khách hàng của bạn ở đó bạn sẽ có cơ hội tiếp cận được họ.

Xây dựng thương hiệu và uy tín cho doanh nghiệp

Với một website thân thiện và chuyên nghiệp. Khi tạo dựng thương hiệu và uy tín cho doanh nghiệp sẽ dễ dàng.

Tuyển dụng nhân sự

Bạn thường tuyển dụng bằng cách treo bảng thông báo trước cửa hàng? Giải pháp này chỉ được một phần nhỏ người ứng tuyển biết đến. Bạn đăng tin tuyển dụng trên các website việc làm? Bạn sẽ mất phí hoặc chờ phê duyệt lâu?

Nhưng khi đăng tin trên website của bạn, các ứng viên sẽ dễ dàng tìm kiếm thông tin và ứng tuyển. Doanh nghiệp của bạn sẽ có thể lọc và tuyển chọn những nhân viên tràn đầy tiềm năng.

Tăng năng lực cạnh tranh

Với tất cả những yếu tố khách quan và chủ quan ở trên. Bạn sẽ dễ dàng đánh bại và bỏ xa những đối thủ cạnh tranh của mình.

Có thể khẳng định một điều, những lợi ích của website mang đến cho hoạt động kinh doanh là vô cùng to lớn. Vậy thì còn lý do gì khiến bạn ngần ngại và không liên hệ ngay với chúng tôi để có cho mình một website riêng?

Chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng lắng nghe ý tưởng website của bạn. Mang đến cho bạn một sản phẩm ưng ý, chuẩn seo và chuyên nghiệp.

Nền tảng hiện đại trong bán hàng

Cuộc sống ngày càng hiện đại với sự phát triển của công nghệ Ai. Ai cũng có một chiếc điện thoại thông minh (smartphone). Đó là hạ tầng phát triển xu hướng mua sắm trực tuyến được nhiều người lựa chọn.

Vì vậy website sẽ giúp bạn tạo nền tảng hiện đại trong giới thiệu sản phẩm và bán hàng. Nó sẽ giúp bạn thu hút khách ở gần bạn và khắp mọi nơi. Chỉ cần có kết nối internet để truy cập được vào website của bạn.

Giảm chi phí thuê mặt bằng

Bán hàng truyền thống bạn cần phải thuê mặt bằng. Thiết kế đẹp mắt, cuốn hút khách hàng tại cửa hàng kinh doanh. Khi đó chi phí gia tăng làm hàng hóa bán ra cũng gia tăng theo.

Khi đó việc bán hàng trên website vô cùng thuận tiện. Không cần phải mở cửa hàng, bạn chỉ cần thiết kế một website. Từ đó bạn sẽ có riêng một cửa hàng trực tuyến. Việc tối giảm chi phí thuê và xây dựng mặt bằng sẽ giúp bạn có giá bán cạnh tranh hơn.

Văn phòng trên môi trường intetner của doanh nghiệp

Văn phòng thực là bộ mặt và nơi tiến hành các giao dịch trực tiếp với đối tác của doanh nghiệp. Thì website được xem là văn phòng thứ 2, một bộ mặt khác của chính doanh nghiệp trên mạng internet.

Khi xây dựng website, bạn nên chú trọng phong cách thể hiện đúng dấu ấn của mình. Khách hàng truy cập vào có thể cảm nhận được doanh nghiệp của bạn một cách gián tiếp.

Ngoài ra thông tin hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ sẽ được cập nhật giới thiệu với khách hàng. Các hoạt động trao đổi, mua bán hoàn toàn diễn ra bình thường. So với văn phòng thực, thì nó không kém phần quan trọng đúng không?

Nhận thông tin phản hồi nhanh chóng

Khác với hình thức phản hồi trực tiếp truyền thống. Với việc gửi email hoặc điền thông tin mẫu có sẵn trên web sẽ tiện lợi hơn rất nhiều.

Chủ website có thể trả lời và tư vấn ngay đến khách hàng. Ngày nay công nghệ AI phát triển có thể thiết lập được trang trả lời tự động. Áp dụng giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức cho hoạt động chăm sóc khách hàng.

Nâng cao độ tin cậy

Bạn cập nhật và cung cấp thông tin về thành tích hay chứng nhận tiêu chuẩn mà bạn có. Khi đó khách hàng sẽ chứng thực và tạo niềm tin tốt với doanh nghiệp.

Ví dụ: Bạn mua sản phẩm đèn sưởi nhà tắm. Cửa hàng bạn nhận được chứng chỉ của hãng cung cấp sản phẩm. Bạn có thể đưa lên website và khi khách hàng của bạn mua sản phẩm. Họ hoàn toàn tin tưởng là múa đúng hàng của hãng.

Số lượng nhân viên ít

Kinh doanh trên website, bạn có thể tự làm mà không cần thuê nhân viên. Hay có thể phân phối nhân viên hiện có mà không cần thuê thêm. Từ đó bạn cắt giảm đáng kể các khoản chi phí phải chi khi mở thêm cửa hàng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất

Ở doanh nghiệp nào cũng muốn xây dựng được cho mình dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Ngoài việc tiếp đón khách để giải đáp, trả lời những khúc mắc, khiếu nại, băn khoăn. Bạn có thể xây dựng sẵn hệ thống thông tin về các tình huống có thể xảy ra. Từ đó khách hàng có thể tự tìm hiểu mà không cần bạn tư vấn trực tiếp.

Tăng khả năng cạnh tranh

Ngày nay khách hàng hay vào website của doanh nghiệp để hiểu hơn về doanh nghiệp. Từ đó có thêm kênh thông tin để họ tìm hiểu và phục vụ nhu cầu tương lại.

Khi không có website làm giảm đáng kể năng lực cạnh tranh của chính doanh nghiệp với đối thủ. Nhiều trường hợp khách hàng còn đánh giá doanh nghiệp chưa có website là chậm phát triển.

Nghiên cứu nhu cầu thị trường

Ngoài việc quảng bá sản phẩm, website còn là công cụ giúp chúng ta theo dõi hành vi người dùng trên website. Từ đó phân tích sản phẩm trên thị trường và tìm ra phương án tăng doanh số cho sản phẩm cũ.

Ví dụ: Khi bạn dùng ứng dụng analytis cài vào website. Website sẽ nghi nhận có bao nhiêu người truy cập, vị trí khách hàng truy cập, tên trang con khách đang ở và thời gian họ trên website như thế nào v.v.

Tóm lại

Những lợi ích của website mang lại đới với doanh nghiệp và người dùng rất nhiều. Nó tạo ra một không gian làm việc với và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Xin cảm ơn các Anh/Chị đã tham khảo bài viết lợi ích của website của Webaoe. Nếu có chỗ nào còn thiếu sót, xin các Anh/Chị góp ý ở phía dưới để hoàn thiện bài viết hơn.